Política de Privacidade e Segurança

Política de Privacidade e Segurança

A Sob Medida está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega e cobrança
  • E-mail e telefone
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por gateways certificados)
  • Histórico de navegação e compras na loja

2. Como Usamos Seus Dados

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Enviar atualizações sobre seu pedido
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Transportadoras e parceiros logísticos para entrega dos pedidos
  • Processadores de pagamento para finalizar transações
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Conexão criptografada via SSL/TLS em todas as páginas
  • Armazenamento seguro de dados em servidores protegidos
  • Acesso restrito às informações apenas por colaboradores autorizados
  • Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados

5. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pela nossa página de contato.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (ex: dados fiscais por 5 anos, conforme legislação tributária brasileira).

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé desta página.

Última atualização: julho de 2026

Dúvidas? Entre em contato conosco pela nossa página de contato.